我镇始终践行“有事马上办”服务理念，聚焦全民参保、政策宣传与服务优化等重点环节，扎实推进医保惠民工作，切实提升群众的获得感与幸福感。一是扩面增效，夯实参保根基。构建“线上+线下”双轨参保动员机制，创新开设“方言课堂”入户宣讲86场，发放宣传资料5000余份，并于五里村社设立流动参保点，方便渔民等群体参保。全年为困难群众代缴医保费用28.6万元，全面落实三重保障制度，筑牢民生保障底线。二是创新宣传，推动政策入户。打造“医保政策赶集日”品牌活动，累计开展41场，服务群众5200余人次。在五里社区、陈石村等重点村（社区）建设医保政策宣传长廊。同时，培养村级“医保明白人”23名，开展“医保服务进院落”活动，为行动不便老人上门办理业务156人次，确保政策“飞入寻常百姓家”。三是优化服务，实现便捷办理。全面贯彻“微笑服务”与“最多跑一次”理念，严格规范审核流程，积极优化办事窗口服务。大力推广线上办理与自助终端使用，有效减少群众跑动次数和等候时间，推动医保经办服务向“零距离、便捷化”转型升级。（陈曦）