苍溪县“三向发力”推动社保参保扩面提质增效
2025-11-21  来源:苍溪县人力资源和社会保障局

一是高位谋划强部署,凝聚扩面“向心力”。苍溪县坚持将高质量参保扩面作为保障改善民生、增进社会和谐的重要抓手,近日,县人社局组织31个乡镇社保经办人员召开高质量参保扩面工作推进会,深入剖析当前参保工作面临的新形势、新要求,聚焦新业态从业人员、灵活就业人员、农民工等重点群体,明确扩面目标和实施路径,转变工作思路,推动从“要我参保”向“我要参保”转变,着力在政策宣传精准度、参保缴费便利度、经办服务满意度上下功夫,构建目标清晰、责任到位、协同推进的工作体系,为纵深推进参保扩面工作奠定了坚实的组织基础。

二是街头巷尾广宣传,传递政策“好声音”。近日,在滨江路人群密集等地开展“社保服务进万家”暨工伤预防宣传活动,将服务窗口前移至群众身边。活动现场,通过设立咨询台、悬挂横幅、发放宣传折页、播放政策音频等方式,构建了全方位宣传矩阵。工作人员现场讲解养老保险“多缴多得、长缴长得”,解答参保缴费、待遇计算、关系转移接续、资格认证等热点问题。创新设置“有奖竞答”环节,借助道具生动普及工伤预防和工伤保险知识,切实增强群众风险防范意识和权益保护意识。为推动社保政策“飞入寻常百姓家”,县人社局以“634工作法”为抓手,采用“播、发、讲、算、办”等五项措施,2025年已开展政策宣讲、帮办代办等活动60余场次,服务群众2万余人次,发放宣传册10万余份,有效实现让社保政策“看得懂、算得清、用得上”,赢得了群众广泛好评。

三是提质赋能优服务,绘就民生“幸福色”。县人社局持续强化社保服务“软硬实力”双提升,不断优化经办流程,以“上门服务”代替“群众跑路”,做到窗口前移、服务到家,对高龄、残疾人等特殊困难群体开展上门认证暖心服务26次,共认证600余人。大力推广“网上办”“掌上办”等线上渠道,实现“数据多跑路、群众少跑腿”。今年以来,实现“退休一件事”业务办理228件,网上办理社保转移806件,网厅办结业务6.5万件。同时,实施“小班+大班”培训模式,对经办人员开展业务培训18次,全面提升政策解读能力和服务水平,确保惠民政策精准落地、待遇按时足额发放,以高效优质服务擦亮民生幸福底色。(牟坤玉)

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