刘发云、马建伟、罗金莲委员:
你们在政协苍溪县第十一届委员会第六次会议期间提出的“关于进一步优化营商环境,推进民营经济健康发展的建议”“关于进一步优化营商环境,推动民营经济健康发展的建议”已收悉。经认真办理,现将办理结果函复如下。
一、提升涉企服务效能,打造高效便捷政务生态
一是提升行政审批效能。依托省一体化政务服务平台,打造县域服务品牌“苍通办”,引入deepseek智慧问答机器人,集成189项高频事项“掌上办”。梳理编制企业全生命周期服务清单,推行“一窗受理、集成服务”模式,实现168类证照电子化应用、40类证照互认共享,并联审批率100%,企业开办压缩至0.5个工作日,时限压减60%。二是落实帮代办服务。打造企业服务中心(网上自助服务区),着力提供安全生产服务、法治服务、知识产权服务等多元化服务需求。印发《苍溪县企业帮代办服务实施方案》。今年以来,政务窗口累计提供帮办代办服务62次,线上指导办事群众准备申请材料35次。三是强化省市监测考核。紧盯省、市营商环境评价监测导向,实地走访企业,现场指导经营主体100余户。建立“责任清单+整改报告+督导问效”机制,梳理问题34个,要求各单位对照清单、认真研究、立行立改。严格落实优化营商环境“七不准”要求准则,将优化营商环境工作纳入各乡镇、县级各部门年度综合目标绩效考核,设置专项考核权重,细化考核评价指标,实现了营商环境以评促改、以评促优。
二、强化惠企政策宣传力度,加大政策落实机制
一是强化政策宣传。大力推广“广圆享”助企平台,运用大数据技术整合县本级政策文件7条,上架惠企政策61项,其中县本级22条。发放《“广圆享”平台操作指南》宣传折页500余份,现场解答企业政策咨询300余次,实现政策“一网集成、一键可查”。积极推动政企沟通,开展“一把手谈营商、部门讲政策”宣传活动,建立宣讲队伍精准对接企业,多形式宣传惠企政策,做好企业政策解释与沟通疏导工作。二是动态更新政策清单。实现《苍溪县惠企政策兑现事项清单》动态更新,涵盖20个部门共167项惠企政策事项。按照“颗粒化”要求,组织各部门将政策拆解至最小办理项,完成“三大百亿产业”奖补办法18个具体事项的逐条拆解。对照省、市模板格式,统一编制62项工作手册和申兑指南,逐项明确申报条件、扶持标准、办理环节等关键要素。三是强化政策落实。畅通专项资金拨付渠道、建立快速兑付机制,全力提速项目资金拨付进度,切实营造良好营商环境。今年以来,累计线上兑现政策76次,兑现惠企资金1830余万元,惠及企业4658家。
三、健全政企沟通机制,提升企业诉求办理效能
一是畅通政企沟通渠道。持续搭建企业座谈会、困难问题会商会、“营商看基层”面对面访谈等政企沟通平台,积极为企业纾困解难。2026年以来,累计召开企业座谈会、困难问题会商会、“营商看基层”活动等13次,协调解决力搏药业企业账款拖欠、猕猴桃食品有限责任公司货车进出困难等困难诉求31件。在全县建立民营企业“营商专员”机制,已督促办结企业诉求30余个。二是提升诉求办理效能。针对市场主体反映的困难诉求,建立“清单+责任”问题台账,实现销号处理。健全“12345”便民助企热线诉求办理“日提醒、周汇总、月通报”机制,推行“简报+专函”双轨督办,对临期工单预警、不满意工单退回重办。建立跨部门联合办件与提示函机制,协调处置疑难事项。办件结果满意率99.5%,接件率、按时办结率均实现100%。三是提升监督问责效能。高效运行营商环境投诉举报中心,创新构建“四位一体”责任机制,持续健全投诉举报闭环处置体系,实行“3个工作日转办、20个工作日办结”,平均办理时长14.8个工作日,对办结投诉实行100%回访评价。2026年以来,受理市场主体投诉举报已全部按期办结,办结率达100%,总体满意度100%,企业赠送锦旗2面,以铁腕监督护航产业发展。
四、筑牢发展支撑保障,激发市场主体发展合力
一是强化要素保障供给。编制《苍溪县助企融资服务一本通》,汇集多家金融机构产品,为苍溪企业提供融资“指南针”。今年以来,开展政银企对接5次,促成融资意向0.37亿元,为小微企业授信2.24亿元、放贷2.24亿元。创新“共享用工”模式,打造“梨乡刀儿客”等特色劳务品牌,今年已举办线上线下招聘会57场,邀约720家企业提供3.9万余个岗位,1712人达成就业意向。推行用电用气“三零三省”服务,预计为企业节约用气成本36余万元。二是强化法治公平保障。推行“企业宁静日”工作指引,遵循“无事不找、有因必查”原则,推行“扫码入企”机制,累计实现“扫码入企”1281次,涉企检查较去年同期下降15.41%。开展跨部门“综合查一次”联合检查47次,减少入企检查次数55次,做到“进一次门、查多项事”。依托“请法入企”“干部进千企”等活动,开展“一对一”法治体检18次、知识产权保护培训2次,检查各类市场主体300余户。严格规范涉企执法监管行为,重新核查江南会客厅消防安全案例,主动对接企业做好政策沟通与释法说理工作,以包容审慎监管要求落实柔性执法。三是强化创新驱动引领。推广“天府科创贷”等专属金融产品,累计落实高企补助145万元,科小补助35万元。实施科技企业“育苗造林”计划,形成“科技型中小企业—高新技术企业”的梯次培育格局。截至目前,全县有国家高新技术企业14家、科技型中小企业57家、省级专精特新企业2家。成功举办“中国播谷”数字赋能县域产业高质量发展大会及系列活动,构建“千播联盟”协同发展体系,推进“一村一主播”培育工程,孵化本土特色品牌36个、年销售额百万元以上电商IP达6个,数字产业园累计入驻电商、数字企业30家,创造就业岗位500个。
再次感谢你们对我们工作的关心和支持。期待今后能持续得到你们的宝贵意见,助力我县优化营商环境。
苍溪县优化营商环境服务中心
2026年6月30日