7月21日,苍溪县退役军人事务局邀请政府机关、群团组织、离退休人员、社区干部、退役军人等12名代表,参加以“军人退役一件事”为主题的“政务开放日”活动,旨在进一步密切政民互动交流,持续优化服务流程,推动退役军人服务事项集成办理、便捷办理。
在县退役军人服务中心,工作人员向参会代表详细讲解了退役报到、养老保险关系转移、医疗保险关系接续、就业创业登记、优待证办理等“军人退役一件事”集成办理全流程服务,现场解答各类业务疑问,让代表直观了解一站式集成服务模式和办事便利举措。
在随后召开的座谈交流会上,工作人员全面介绍了我县“军人退役一件事”改革推进成效,以及现役和退役军人各项优抚扶持政策,围绕退役军人就业帮扶、权益维护、优待服务等社会关注度高的内容,广泛征集代表对优化退役军人政务服务的意见建议。
近年来,苍溪县始终坚持用心用情做好退役军人服务保障工作,持续深化“军人退役一件事”改革,由县退役军人事务局牵头,联合人社、医保、银行、人武部等多部门,在政务服务大厅专设“军人退役一件事”窗口,整合报到登记、户口落户、党团组织关系转接、社保医保接续、预备役登记、优待证申领、一次性经济补助金给付等高频事项,实行一窗受理、并联审批、一次办好。同步开通线上预登记、帮办代办等便民服务,精简办事材料、压缩办理时限,真正实现“最多跑一次”,以全方位优质服务,温暖高效完成退役军人报到全流程。(赵刚)