为切实提高政务服务水平，提高群众办事服务效率，东青镇进一步增强工作作风，强化服务意识，持续深化政务服务工作。
一是完善配套设施。完善便民服务功能分区，合理设置服务窗口、政务公开区、综合服务区等，公开办事人员、办事流程、办事指南等，接受广大群众监督。目前东青镇设立6个综合服务窗口，入驻窗口工作人员8人。
二是加强业务能力培训。及时对窗口人员进行业务培训及理论学习教育，提高业务人员工作水平。同时，将政务服务工作纳入个人平时考核范畴，规范服务行为，提升群众满意度。
三是强化监督检查。成立政务服务领导小组，细化工作责任，每月不定期开展监督检查，现场询问群众意见。根据群众反馈，进一步压紧压实工作责任，打造高效便捷的便民服务。
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