一是坚持高位推动，夯实筑牢阵地建设。桥溪乡努力完善便民服务硬件设施，推进便民服务“标准化”。设立咨询台，为群众提供咨询和引导服务，功能分区设置日常办公区、办事等候区等。统筹5个职能部门共计9人，设置便民服务窗口9个，综合服务、社会事务（含民政、退役军人服务中心、残疾人服务、卫计办）、医疗保障服务中心、人社服务中心、林业、村建国土，实行“一次性办结”服务事项办理原则。二是坚持业务培训，提升服务便民质量。积极组织各窗口工作人员开展培训，学习强化业务水平，提高便民服务办事能力和办事效率，推进群众服务更顺畅、接地气。三是坚持以人为本，推进服务事项“一次办结”。按照“将便利服务百姓”的办事理念，着重围绕群众身边密切关注的代办事项，积极推广村干部代办服务，力争最大限度方便群众。截至目前，桥溪乡便民服务中心办理奖扶申报37人、奖扶认定765人、医保社保服务1200余次、林业审批18件、宅基地审批33件、一网通办处理申请1600余件。（吴义仁）
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