为进一步深化“放管服”改革和优化营商环境,农发行苍溪县支行以客户为中心,持续优化企业账户开户流程,简化账户开户手续,减免开户及管理费用,切实提升服务质效。该行积极推广“农发企业银行APP”,指导客户提前录入、上传相关证件信息和业务信息等,系统将在完成信息录入比对、尽职调查等开户前期准备工作后通知客户临柜办理,最大程度地提高了开户效率、压缩了开户时间。加强宣传,落实优惠政策。该行通过在营业网点LED显示屏滚动播放有关优化账户服务相关的宣传标语、张贴企业账户资费标准、服务标准等,积极对客宣传优化账户服务相关内容。2024年以来,该行减免开户费用、账户管理费、网银手续费共计约1.5万元,有效助力企业节约成本,提升客户的认可度和满意度。下一步,该行将不断总结经验,持续优化企业账户服务,强化银行账户管理职责,高效高质服务客户,全面提升客户满意度。