为进一步拓展政务信息公开渠道，深化政民交流互动，切实保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权，增进公众对政府工作的理解与支持，10月10日，唤马镇人民政府精心组织开展“政务开放日”活动，诚邀离退休干部、群众代表等社会各界人士共 10 余人走进政府，近距离感受政务服务流程，直观了解政府工作动态。
活动期间，代表们首先实地参观了唤马镇政务公开专区，通过现场查看、听取讲解的方式，对专区的功能布局、信息公开内容及查询方式有了清晰认识。随后，便民服务中心相关负责人详细介绍了中心的机构设置、主要职能，并逐一讲解各服务窗口的具体业务范围，让代表们对政务服务的“台前幕后”有了全面了解。
针对群众普遍关心的医保参保缴费、社保待遇申领、低保申请审核等高频政务服务事项，工作人员结合实际案例，对业务办理流程、所需材料、最新政策要求等进行了细致解读，现场解答代表们提出的疑问，切实打通政策落地的“最后一公里”。
参观结束后，唤马镇组织召开专题座谈会。会上，镇相关负责人围绕全镇各职能部门的整体架构、核心职能、办事流程及年度重点工作推进情况作了详细介绍。各位代表结合实地参观体验踊跃发言，在充分肯定唤马镇在推进依法治镇、优化便民服务举措、提升政务服务效能等方面取得成绩的同时，也从完善服务细节、拓宽政策宣传渠道等角度提出了12条宝贵的意见建议。活动现场还发放政务公开、政策解读等宣传资料60余份，进一步扩大了政务公开的覆盖面。
下一步，唤马镇人民政府将以此次“政务开放日”活动为重要契机，持续健全政务公开工作机制，不断提升工作效率，着力增强政务工作的公开性、透明度和公信力。同时，将对收集到的意见建议进行认真梳理、研究分析，结合镇域实际制定切实可行的落实措施，推动政务服务水平再上新台阶，为辖区群众提供更加便捷、高效、优质的服务。（陈硕）
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