为进一步增强政府工作的公开性与亲和力,畅通政府与群众的沟通渠道,切实推动政民互动与基层服务深度融合,12月3日,高坡镇以“零距离看服务 面对面听民意”为主题,组织开展2025年“政务开放日”活动。部分村(社区)干部、党员代表、村民代表等10余人走进镇机关干部办公场所、便民服务中心等地,通过实地参观考察的形式,共同探讨提升为民服务效能的实践路径。
活动中,工作人员带领各位代表参观镇便民服务中心社保、医保、民政等服务窗口,详细介绍窗口设置、业务范围、办理流程及便民服务举措,现场观摩业务办理流程,直观感受政务服务效率。对代表关心的社保医保办理、民政救助申请、残疾人补贴、育儿补贴等重点工作,相关业务负责人现场开展政策解读,解答代表疑问。
座谈会上,镇领导汇报了高坡镇近年来政务工作开展情况、工作成效及下一步工作规划,广泛征求参会人员对高坡镇政务服务、民生保障、镇域发展等方面的意见建议。代表们结合自身体验、办事经历踊跃发言,对高坡镇近年来各方面工作取得的成效给予充分肯定。
下一步,高坡镇将以此次活动为契机,持续打造高效便民的政务服务环境,始终把群众需求放在首位,以更开放的姿态、更务实的举措深化政务公开,推动基层政务服务从“能办”“可办”向“好办”“易办”转变,不断提升群众满意度、幸福感和获得感。(边雨欣)