岁末年初，寒潮频袭，民生保障进入“攻坚期”。石马镇民政部门聚焦困难群众“急难愁盼”，以“精准化、高效化、多元化”为抓手，扎实推进年前临时救助工作，让寒冷冬日充满民生暖意，截至目前，累计排查困难群众246户412人，实现“应救尽救、不漏一人”。
一是精准摸排“无死角”，筑牢救助基础，“底数清”方能“靶向准”。镇民政部门联合村（社区）组建10支“摸排小分队”，采取“入户走访+电话核实+邻里打听”相结合的方式，对低保户、特困人员、残疾人、困境儿童等重点群体开展“拉网式”排查，详细记录家庭收入、生活困难、救助需求等信息50余条。建立“一人一档”动态台账，标注“急难型”“支出型”救助类别，同步梳理脱贫不稳定户、边缘易致贫户等特殊群体10户25人，确保困难群众“底数清、情况明、需求准”。针对独居老人、重病患者等行动不便群体，安排专人上门登记、代办申请，打通救助服务“最后一公里”。
二是快速审批“加速度”，提升救助效能，“救急难”关键在“快响应”。优化临时救助审批流程，推行“村（社区）初审+镇民政复核+即时公示”的“绿色通道”，将常规审批时限从15个工作日压缩至5个工作日，对突发重大疾病、意外事故等“急难型”救助对象，实行“先救助后补手续”，确保救助金、物资第一时间送达。依托政务服务平台，开通临时救助“线上申报”渠道，群众可通过手机扫码提交申请、上传材料，工作人员线上审核、实时反馈进度，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。建立部门联动机制，与医保、乡村振兴、应急管理等部门共享信息，对医疗支出过大、受灾致困等群众，自动触发救助预警，提前介入帮扶。
三是多元帮扶“有温度”，拓宽救助维度，“解民忧”更要“暖民心”。在资金救助基础上，镇民政部门整合社会资源，推出“物资帮扶+服务关爱+政策衔接”的多元救助模式。2026年开年以来，针对困难群众过冬需求，采购米面油、棉被、羽绒服等物资420件，组建“暖心配送队”上门发放，确保群众“吃得饱、穿得暖、住得安”。组织志愿者开展“暖冬慰问”活动，为独居老人打扫卫生、检修家电，为困境儿童送上书籍文具、心理疏导，累计开展志愿服务5场次。同时，强化政策衔接，对符合低保、特困供养、临时救助等多重政策条件的群众，主动指导申请叠加救助，同步宣传医保报销、教育资助、就业帮扶等政策，帮助困难群众理清“政策清单”、享受“政策红利”，切实筑牢民生保障“安全网”。（董晓兰）
【
